比尔·盖茨：ChatGPT不会威胁人类工作

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澎湃新闻记者 杨阳

比尔·盖茨分享了关于爆款聊天机器人ChatGPT的最新观点。

当地时间2月10日，微软创始人比尔·盖茨（Bill Gates）在接受德国商业Handelsblatt采访时说道，人工智能的改进是目前“最重要的”创新。他认为，ChatGPT等新型人工智能能够提高办公效率，“这将改变我们的世界。”

“可以这样理解，从前的人工智能非常擅长语音识别和视觉识别，但它们基本无法理解文本内容。”盖茨解释道，“换句话说，传统的人工智能无法处理它们所接受的语言，但ChatGPT等新型聊天机器人能够不断地进行训练、改进并进行读写。”

因此盖茨认为，ChatGPT等人工智能可以为阅读和写作提供优化，并在医疗保健和教育等领域切实提高工作效率，“阅读和写作现在已经在人工智能的能力范围内，这将产生非常广泛的影响。”

盖茨举例，员工可以利用人工智能起草发票、撰写信件、起草医疗索赔文章等，“想想医生在文书工作上花费时间，未来我们应该能够避免（这种情况）。”

本周，微软宣布推出搭载了AI技术的搜索引擎必应（Bing）和浏览器Edge，新版本中引入了OpenAI旗下ChatGPT的相关技术，升级后，用户可以直接提出问题，通过搜索引擎生成答案。

据《财富》杂志，微软还准备将类似ChatGPT的人工智能添加在Word、Outlook和PowerPoint等办公产品中。未来几周微软将推出AI回复电子邮件、AI记录会议相关信息等功能。

盖茨认为，随着技术的不断进步，人工智能将继续“扰乱”工作场所，“接下来的几年技术的进步和发展，将会产生深远影响。”

不少人担忧人工智能未来将会取代部分工作，不过盖茨认为，人工智能不会产生如此威胁，“教师不会减少，医生也不会减少。从长远来看，效率的提高会使得人们的工作时间减少。因为当人工智能接管日常任务时，员工可以专注于更重要的工作。”

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